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viernes, 10 de enero de 2020

Glosario para tendencias digitales

Definiciones para tendencias digitales
 eCommerce
 El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online.
#DigitalDetox
desintoxicación digital se refiere a un período de tiempo durante el cual una persona se abstiene de usar dispositivos electrónicos de conexión, como teléfonos inteligentes y ordenadores.1​​ La clave de un detox digital radica en la educación y el entrenamiento. La desintoxicación digital permite crear el espacio y el tiempo para observar y reflexionar sobre nuestras formas de usar las herramientas digitales y sobre los efectos que están provocando en nosotros.
1st party data
aquellos datos que la empresa obtiene de primera mano, es decir, aquella información que recopila a través de sus propias fuentes, como su página web, las redes sociales, el CRM, su servicio de contact center.
2nd Party Data
Datos de segunda mano, es toda aquella información que es obtenida mediante intercambio con otra empresa. Normalmente, este intercambio de información suelen realizarla empresas complementarias, las cuales han llegado previamente a un acuerdo de intercambio para favorecer ambos negocios.
3rd Party Data
Es toda aquella información obtenida a través de proveedores de datos externos. La principal ventaja que tienen estos datos, es que puedes adquirirlos a gran escala y ya segmentados, normalizados y testados.
5G
La tecnología 5G es la próxima generación de redes de telecomunicaciones (quinta generación o 5G) y continuará expandiéndose en todo el mundo. Más allá de la mejora de la velocidad, se espera que la 5G desate un ecosistema masivo de IoT (Internet de las cosas) donde las redes pueden satisfacer las necesidades de comunicación de miles de millones de dispositivos conectados, con las compensaciones correctas entre velocidad, latencia y costo.
Addressable TV
La TV direccionable es un método para entregar publicidad dirigida en televisores digitales. Los anuncios personalizados se pueden entregar en tiempo real según la composición del hogar, mediante una combinación de análisis de audiencia / agrupamiento y tecnologías de entrega.
Altavoces Inteligentes
 ‘ser inteligente’ con forma y funciones de altavoz pero con un micrófono como gran protagonista. Efectivamente, este nuevo gadget emite todo tipo de sonidos, voz y música pero, principalmente, te escucha para entender y responder tus solicitudes de ayuda, solucionar tus dudas y acatar tus órdenes. El altavoz inteligente está llamado a ser el centro neurálgico de tu hogar.
Animaciones de marca
Es dar movimiento y vida a un logo, agregar un punto focal a la marca haciéndola más atractiva a la vista de clientes potenciales.
Antiblading
tendencia, de las marcas, a una simplicidad y neutralidad, que hace que sean muy parecidas entre sí, logrando que se integren en un conjunto.
Asistentes Virtuales
Un asistente virtual es un agente de software que ayuda a usuarios de sistemas computacionales, automatizando y realizando tareas con la mínima interacción hombre-máquina.
Attention Spam
Capacidad de atención.
En la generación z está altamente valuado por estar atentos a varios dispositivos de forma simultáneas, pero no focalizan un contenido por más de 8 segundos.
Audio inmersivo
El sonido inmersivo o sonido en 3D es aquél sonido que te llega desde todas las localizaciones del espacio, en los 360 grados de tal manera que el oyente se siente totalmente inmerso en él.
AVOD
son las siglas de Advertising (o Ad-based) Video on Demand. Se trata de un modelo de consumo de contenidos audiovisuales gratuito. Que el AVOD no tenga costes para el usuario se debe a que se financia sustentado en la publicidad. Pensemos en YouTube para comprender mejor qué es AVOD, aunque para ser más preciso, se trataría de un modelo más parecido a Spotify, pero con contenido audiovisual. Los servicios AVOD son el modelo de negocio menos explorado en el ámbito de las televisiones de pago lineales, y parten de la idea tradicional de televisión: el usuario dispone de una emisión gratuita de los contenidos y, a cambio, debe consumir anuncios comerciales. Las grandes oportunidades de orientación y automatización de la publicidad, gracias a los datos que los usuarios proporcionan, hace que los AVOD se planteen como un modelo posible y que tenga gran adopción en el futuro. Y es en este punto en el que el marketing digital entra en juego: la televisión programática va a ser inherente a este modelo AVOD.
Brandlover
Es una persona ajena a la empresa productora y a su vez es parte del marketing de influencia, es un prescriptor (que tiene la habilidad de influir en un determinado público objetivo) de la empresa y de sus marcas.
Cloud Gaming
Los juegos en la nube , a veces llamados juegos a pedido , son un tipo de juego en línea que ejecuta juegos en servidores remotos y los transmite directamente al dispositivo de un usuario, o más coloquialmente, jugando un juego de forma remota desde una nube.
Compra online
Es la acción voluntaria de adquirir un bien o contratar un servicio a distancia, por medio de internet
Contenido social
Hace referencia a toda acción que implique datos o información relacionados o que apuntan a la sociedad (engloba al grupo de individuos que comparten una cultura y que interactúan entre sí para conformar una comunidad).
Contenidos interactivos
El contenido interactivo es aquel que permite la interacción con el usuario en tiempo real
Cookies
(galleta o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio
Datos personales como contraprestación
El pago en datos personales. A cambio de contenidos o servicios se proporciona datos personales.
Deepfakes
Deepfake o ultrafalso 1​ es un acrónimo del inglés formado por las palabras fake, falsificación, y deep learning, aprendizaje profundo.2​ Es una técnica de inteligencia artificial que permite editar vídeos falsos de personas que aparentemente son reales, utilizando para ello algoritmos de aprendizaje no supervisados, conocidos en español como RGAs (Red generativa antagónica), y vídeos o imágenes ya existentes.3​ El resultado final de dicha técnica es un vídeo muy realista, aunque ficticio.
Device IDs
Es un número de distintivo asociado con un teléfono inteligente o dispositivo portátil similar. Las ID de dispositivo están separadas de los números de serie de hardware.
Digital Out Of Home
La publicidad fuera del hogar ( OOH ) o publicidad exterior , también conocida como medios fuera del hogar o medios al aire libre , es publicidad que llega a los consumidores mientras están fuera de sus hogares.
Drive-To-Store
Es el puente de unión entre el online y el offline
El Branded Content
El Branded Content consiste en generar contenidos vinculados a una marca que permitan conectar a esa marca con el consumidor, por lo que resulta muy útil en una estrategia de Inbound Marketing. https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/diferencia-entre-publicidad-nativa-y-branded-content
El contenido
información práctica sobre un tema en particular que veine en uno o varios formatos como escritos, imágenes, videos, entre otros.
Employee Advocacy
Es un trabajador de una empresa que es parte del marketing de influencia. Una tendencia que gradualmente va convirtiendo a los trabajadores en prescriptores (que tiene la habilidad de influir en un determinado público objetiv) de la empresa y de sus marcas.
e-Privacy
Trata de la privacidad de la información personal sobre las comunicaciones por la red.
Espectacularidad
Uso de formatos mucho más llamativos, de gran tamaño y gran calidad visual. Con integración de tecnología, data, contextualización, personalización, interactividad y realidad aumentada.
e-Sports

Estandarización de métricas y medición de audiencias
Son las mismas Métricas Cualitativas Las métricas cualitativas en el marketing en línea miden la calidad de la interacción con el cliente. Las métricas cualitativas pueden ser de naturaleza subjetiva, por ejemplo, las revisiones que se escriben antes y después de una campaña de marketing, y cada revisión recibe un puntaje. Las revisiones cualitativas pueden ser tan simples como un cuestionario de sí o no. Los puntajes cualitativos que reciben las revisiones se pueden usar para decidir si una campaña tuvo éxito o no.
Fakenews
Las noticias falsas (en inglés fake news) son un tipo de bulo que consiste en un contenido seudoperiodístico difundido a través de portales de noticias, prensa escrita, radio, televisión y redes sociales y cuyo objetivo es la desinformación.
Formatos y creatividades
Debe haber una apuesta por la buena creatividad y adaptar los conceptos al medio, este paso es clave para que la campaña tenga éxito y consiga llegar al público.
Generación Z
también conocida como generación posmilénica​ o centúrica, nacidos entre 1990​ y 2004​, han utilizado internet desde muy jóvenes y se siente cómodos con la tecnología y los medios sociales.
Gestión de la identidad
Es una amplia área administrativa que se ocupa de la identificación de individuos en un sistema (por ejemplo, un país, una red o una empresa) así como de controlar su acceso a los recursos dentro de ese sistema mediante la asociación de derechos de usuario y restricciones conforme a la identidad establecida.
Hbbtv
es una plataforma de emisión de contenidos bajo demanda combinando los servicios de radiodifusión (broadcast) y banda ancha (broadband).
identity solutions
 La gestión de identidad ( IdM ), también conocida como gestión de identidad y acceso ( IAM o IdAM ), es un marco de políticas y tecnologías para garantizar que las personas adecuadas en una empresa tengan el acceso adecuado a los recursos tecnológicos.
Impulso a la compra programática
Las marcas pueden combinar la publicidad exterior con la mobile gracias a la compra programática además de conexiones de inventario de empresas de exterior con DSP’s de agencias e independientes.
compra programática es la compra automatizada de espacios publicitarios en medios digitales. Cuando esa compra programática se produce en base a la adjudicación de un valor a la impresión en tiempo real, es cuando hablamos de RTB (Real Time Bidding).
Influencers
Un influencer es una persona que, de algún modo, ha logrado destacar en los canales digitales, especialmente en las redes sociales.
Influencers Virtuales
Es un influencer hecha en computadora, inteligencia artificial y robótica.
Es un diseño digital de un influencer.
Inteligencia artificial
Conjunto de disciplinas de software, lógica, informática y filosofía que están destinadas a hacer que los PC realicen funciones que se pensaba que eran exclusivamente humanas, como percibir el significado en el lenguaje escrito o hablado, aprender, reconocer expresiones faciales, etc.
Se hace uso de las herramientas de la IA para tomar decisiones de operativo, técnico y táctico; además se usa para construir nuevos productos y vislumbrar tendencias en el mercado.
La realidad aumentada
inclusión, en tiempo real, de elementos virtuales dentro del universo físico.
Marketplace
sitio en Internet donde se llevan a cabo interacciones comerciales entre diferentes empresas. También se trata del lugar donde se comercializan y se compran las apps para dispositivos móviles.
Métricas Cualitativas
Las métricas cualitativas en el marketing en línea miden la calidad de la interacción con el cliente. Las métricas cualitativas pueden ser de naturaleza subjetiva, por ejemplo, las revisiones que se escriben antes y después de una campaña de marketing, y cada revisión recibe un puntaje. Las revisiones cualitativas pueden ser tan simples como un cuestionario de sí o no. Los puntajes cualitativos que reciben las revisiones se pueden usar para decidir si una campaña tuvo éxito o no.
Microinfluencers
Un influencer es una persona que, de algún modo, ha logrado destacar en los canales digitales, especialmente en las redes sociales.

En esencia, mientras que los microinfluencers cuentan con menos seguidores, pueden causar un impacto más cercano y contundente debido a la facilidad de interacción con su audiencia, a diferencia del megainfluencer, que dispone de un gran ejército de seguidores, lo cual complica la interacción con cada uno de ellos.

Esta característica fundamental de los microinfluencers hace que el mensaje sea de más calidad y auténticamente creíble, por lo que el receptor está más predispuesto a considerar lo que cuenta la firma sobre sus productos o servicios.
Mindful marketing
Son soluciones basadas en la innovación y la creatividad con conciencia social. Es humanizar centrándose en los valores tanto de la marca como de los humanos.
Mood targeting
 Es la focalización, no solo en un segmento de mercado y una persona en particular, sino además en su estado de ánimo, para entregar publicidad.
Multiexperiencia
Cualidad, por ejemplo de las APP, de ofrecer múltiples formas de interactuar de manera simultánea, como a trvés del chats, voz, wearables, realidad aumentada O realidad virtual.
Necesidad de Legislación
Muchos de los servicios tecnológicos adolecen de legislación para su funcionamiento, como es el caso de la prestación de servicio de transporte individual en Colombia, o el caso de los servicios comparativos de precios vía web.
OpenRTB SupplyChain
permite a los compradores ver a todas las partes que venden o revenden una solicitud de oferta determinada
Pago a través de las RRSS
Es pagar a través de la plataforma de las redes sociales, integrando el proceso de pago, en las redes sociales, para reducir la fricción en la compra como respuesta a la demanda del usuario.
Podcast
Un podcast es una pieza de audio (los audios con montajes de fotos fijas también pueden considerarse podcasts) con una periodicidad definida y vocación de continuidad que se puede descargar en internet.
programática
La compra programática es la compra automatizada de espacios publicitarios en medios digitales. Cuando esa compra programática se produce en base a la adjudicación de un valor a la impresión en tiempo real, es cuando hablamos de RTB (Real Time Bidding).
En términos de marketing, una compra programática es aquella adquisición publicitaria que se hace a través de una máquina.  Esta forma de marketing permite automatizar el proceso de compra, la inserción y optimización de anuncios.
Publicidad hiper-personalizada
Acción en la que se combina en tiempo real los datos de comportamiento de los usuarios, de esta forma puede recomendar, por ejemplo, productos similares en función de su historial de navegación o de uso. Por ejemplo, un usuario de Netflix recibe recomendaciones basadas en las series y/o películas que ya ha visto o ha mostrado interés en ver.
Publicidad Nativa
La publicidad nativa es el uso de anuncios de pago que coinciden con el aspecto, la sensación y la función del formato de medios en el que aparecen. Los anuncios nativos a menudo se encuentran en las redes sociales o como contenido recomendado en una página web. https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/diferencia-entre-publicidad-nativa-y-branded-content
publisher
 Editor
PVOD
son las siglas de Premium Video on Demand. Hace referencia al consumo de contenido premium, entendido éste como el acceso a aquellas películas que aún se están proyectando en el cine o que se ponen a disposición de los usuarios inmediatamente después de la finalización de su estancia en cartelera. Por sus características, el PVOD está muy enfocado al cine. Se sustenta sobre estrenos o éxitos de taquilla. Esto añade un incentivo más al servicio SVOD, donde el consumo de vídeo es ilimitado por una cuota mensual, pero no ofrece contenidos en primicia. El modelo comercial es más difícil de consolidar, ya que inicialmente los contenidos premium se cobraban al margen de la suscripción, aunque ya se han hecho algún que otro intento para establecer un modelo de suscripción con tarifa plana, a modo de SVOD.
realidad virtual
Simulación computarizada de espacios nuevos. Sistema informático que genera en tiempo real representaciones de la realidad, que de hecho no son más que ilusiones ya que se trata de una realidad perceptiva sin ningún soporte físico y que únicamente se da en el interior de los ordenadores.
segmentación en marketing
sementar es cortar o partir en segmentos.
segmento cada uno de los grupos homogéneos diferenciados a los que se dirige la política comercial de una empresa.
segmentar es analizar e identificar los perfiles de grupos de consumidores que pueden necesitar diferentes productos o diferentes estrategias de marketing… Philip Kotler.
La segmentación ya apunta a entregar datos, información o publicidad personalizada al individuo, a partir del análisis de su trazabilidad digital.
Sellers.json
permite a los compradores verificar las entidades que son vendedores directos o intermediarios en la oportunidad de compra digital seleccionada para la compra
SEO
Es la práctica de utilizar un rango de técnicas, incluidas la reescritura del código html, la edición de contenidos, la navegación en el site, campañas de enlaces y más acciones, con el fin de mejorar la posición de un website en los resultados de los buscadores para unos términos de búsqueda concretos.
Servicios de streaming
La retransmisión en directo,​ retransmisión o emisión en continuo.
streaming/VOD
La retransmisión en directo,​ retransmisión o emisión en continuo, en esta caso de video.
SVOD
son las siglas de Subscription Video on Deman. Se trata de un modelo de suscripción a los servicios de televisión en streaming mediante un contrato que garantiza el acceso ilimitado a los contenidos que ofrece la plataforma. Si aún te preguntas qué es SVOD, piensa en Netflix. Este tipo de servicios, además, se diferencian de los de MVPD porque funcionan mediante suscripción mensual, frente a las permanencias de entre 6 y 12 meses de las televisiones de pago. Esto genera en el usuario una idea de fácil abandono que favorece la adopción y que, del otro lado, funciona como un catalizador de la calidad del servicio y los contenidos, ya que es el modo en que las SVOD pueden retener a los clientes.
TCF v2.O.
Marco de Transparencia y Consentimiento para aumentar la transparencia y la elección del consumidor, la gestión por propiedades digitales de consentimiento y cumplimiento, y la colaboración de la industria que se centra en la estandarización. Permite a los consumidores otorgar o retener el consentimiento y también ejercer su 'derecho a oponerse' a los datos que se procesan. Los consumidores también obtienen más control sobre si los proveedores pueden usar ciertas características del procesamiento de datos y cómo lo hacen, por ejemplo, el uso de geolocalización precisa.
Time Spent
Tiempo invertido.
Hace referencia a la cantidad de tiempo que invierte una persona consumir u contenido virtual.
TV Commerce
Permitirá a los anunciantes y marcas vender desde el propio dispositivo convencional de la televisión.
TV conectada
Es la conexión de un televisor con el Internet, las redes sociales y todas las opciones que éste permite, con el fin de ofrecer una mejor experiencia al usuario.
TVOD
son las siglas de Transactional Video on Demand. Es la contrapartida a la «barra libre» de la que se goza en el modelo de SVOD. En circuntancias normales, un servicio de TVOD no cobra al usuario por abrir una cuenta, sino que éste paga una determinada cantidad por cada contenido que visualiza. Para entender mejor qué es TVOD, podemos pensar en la idea de videoclub online. La mayoría de contenidos que ofrecen las plataformas TVOD son películas, aunque también es posible encontrar series o eventos deportivos. Un ejemplo de TVOD sería Apple iTunes o Amazon Prime Video (que es un modelo mixto entre SVOD y TVOD), ya que mediante una suscripción mensual se tiene acceso ilimitado a contenidos limitados (los marcados como Premium), existiendo luego otra batería de contenidos cuyo consumo supondría un coste adicional. Los servicios de TVOD, por lo general, atraen y tratan de retener usuarios mediante precios atractivos en selectos contenidos audiovisuales, lo que debe conseguirse ofreciendo estrenos. Y parece sostenible, debido a que los ingresos por pieza sirven para cubrir los derechos de los contenidos audiovisuales.
Unified ID
(identificación unificada)  es una tecnología con un identificador estandarizado basado en cookies para todas las experiencias web (escritorio, móvil y tableta) que se sincroniza entre todos los DSP, DMP y SSP. Es un ID almacenado en una cookie de origen, accesible en un contexto de terceros.
VOD
Son las siglas de Video on Demand (vídeo bajo demanda). Esto hace referencia a que el usuario de un servicio de streaming puede elegir cuándo, dónde y qué ver. Se trata de un cambio importante, ya que supone una desconexión de la tradicional emisión lineal. Conviene aclarar que el concepto VOD se usa tanto para definir el tipo de transmisión como para referirnos a los servicios de vídeo online en general. SVOD, TVOD, AVOD, PVOD son variantes del VOD que nacen de la necesidad de rentabilizar el servicio, por ello encontramos diferentes modelos en base a cómo se sufraga.
webs comparadoras
Es una herramienta online que permite comparar los precios en Internet. El usuario solicita una comparación que genera una respuesta bajo la forma de una lista que compara el precio de venta de un producto en diferentes sitios web.